[摘要] 近期,前往市房管局各房产交易大厅办事的市民发现,现在办理房产转移登记手续越来越人性化了。
近期,前往市房管局各房产交易大厅办事的市民发现,现在办理房产转移登记手续越来越人性化了:如果你不知道业务该怎么办理,大厅引导员会及时予以帮助;如果你遇到紧急的房产交易,大厅绿色通道窗口会提供优先服务;如果你想过几天办理业务,登陆“房产资讯网”预约一下就行;如果你是上班族,周六可以到西大街房产交易大厅办理二手房过户手续;如果你行动不便,可委托亲属申请上门服务,工作人员会免费上门办理业务,这一系列便民举措是市房管局转变工作作风,方便群众办事,提升服务水平的真实写照,受到广大市民广泛赞誉。
市房管局在践行党的群众路线教育实践活动中,始终将提升窗口单位服务水平和质量作为突破口,不断健全优质服务常态机制,着力打造方便快捷的房产交易登记服务平台。在去年推出5大类19项便民措施的基础上,从今年7月1日起,各房产交易大厅又实现了标准化管理。以后市民无论到哪个房产交易大厅办事,都能享受到同样优质、高效、便捷的房产办证服务:一是业务受理统一化,即统一收件资料、统一审核标准、统一时限办理、统一操作平台、统一收费标准,为市民提供“一站式”服务。二是效能管理标准化,各房产交易大厅均实行“集中办公、统一受理、简化流程、限时办结”的运行机制,做到办事有准则、承办有时限、过程有监督、过错有追究。三是便民服务常态化,各房产交易大厅向社会公布的便民服务措施,将不打折扣地长期坚持下去,自觉接受市民监督,让市民真切感受到便民服务措施很便民。
市房管局房产交易大厅一览表
办公时间
上午9:00至12:00
下午13:00至17:00
西大街房产交易大厅
西安市房屋产权产籍管理中心
城南房产交易大厅
城北房产交易大厅
名称
咨询电话
西大街116号
香米园西巷93号
含光南路255号
文景路与凤城六路十字东北角
办公地址
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