[摘要] 近年来，我国房产中介市场蓬勃兴起，起到了推动产业发展、服务群众需求的积极作用。与此同时，记者调研发现，房产中介市场依然存在一些乱象，尤为典型的是通过虚假房源、虚假房价蒙蔽消费者，以假离婚、假社保等手段突破限购、限贷政策，以及垄断一手房源、为高房价推波助澜。凡此种种，严重干扰了房地产市场的宏观调控。
近年来，我国房产中介市场蓬勃兴起，起到了推动产业发展、服务群众需求的积极作用。与此同时，记者调研发现，房产中介市场依然存在一些乱象，尤为典型的是通过虚假房源、虚假房价蒙蔽消费者，以假离婚、假社保等手段突破限购、限贷政策，以及垄断一手房源、为高房价推波助澜。凡此种种，严重干扰了房地产市场的宏观调控。
“假房源、假房价”让人雾里看花
据不完全统计，目前从事房地产经纪活动的人员超过100万人，其中有3.7万人取得了房地产经纪人资格，房地产经纪机构(含分支机构)超过五万家。目前房地产经纪机构中，中小机构数量较多，但也成长起一批门店过百、人员上千甚至门店过千、人员上万的大型房地产经纪机构。
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记者在北京、江苏、辽宁等地采访发现，尽管各级政府对房产交易已经制定了各种各样的政策，但一些中介机构仍然在发布虚假房源、虚假房价信息，不仅扰乱了市场，更损害了消费者的权益。
“我想买套房子，上网查了好几个房源，结果都是忽悠人的。”辽宁省沈阳市市民刘敬旭说，他浏览了好几家房产网站，看到不错的房源就会把房子的地点、户型、价格和卖房人联系方式认真记下来。可是，当拨通电话后，情况却跟网上公布的消息不一样。对方往往回答：“房子还没卖出去呢，你直接过来看看吧。”等刘敬旭上门之后，对方却告诉他房子刚刚卖出去，然后向他推荐其他房源。
北京的刘女士一提起她寻找二手房的经历就十分愤慨“不少中介公司会在网站上、门店内发布一些价格和位置都特别合适的房源信息，还配有详细直观的各个房间、厅室、厨卫的照片，十分‘诱人’。当你感到惊喜和他们取得联系后，他们会告诉你，这个房子已经卖了，随后向你推荐其他价格贵得多的房子。还有一些中介会带你看假房源，并收取看房费。”
除了房源是虚假的，还有一些挂牌房价也是虚假的。某专家表示，现在中介为了吸引客户，都会在网站上发布房源信息，其中不乏一些中介发布虚假房价，甚至比正常价格低20%。
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一位房地产经纪人员告诉记者，这种吸引客户上钩的假房源、假房价在业内通常被称为“模特房”。为了“勾引”顾客，中介机构往往发布一些“价位明显低于同等地段”的房屋信息，当顾客现场看房时，对方会以“该房源已出租或已售罄”为由转而推荐其他“更好房源”。
中国消费者协会投诉部主任邱建国说，2011年涉及房屋中介类投诉案件5000多件，其中和“不实房源”相关的占主要部分。近期一份“网络找房行为调研”结果显示，市民对网上找房“感觉不满意或一般”的比例高达80%左右，不满的主要原因是“网络房源的真实性和时效性过低”。
中国房地产估价师与房地产经纪人学会副会长兼秘书长柴强表示，虚假房源问题不仅会严重干扰消费者的找房进程，对于整个行业的诚信机制建设也会造成负面影响。更为重要的是，大量的虚假房源误导了消费者对于真实房价的判断，影响消费者的价格预期。
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