[摘要] 2011年以来,调控使得房屋销售遇到前所未有的挑战。为了更多、更好地卖房,包括SOHO、万科等房企巨头在内的众多房企纷纷拓展销售渠道,试水电商。业内人士认为,随着更多房企参与尝试,2014年的房地产电商行业有望迎来新的突破。
2011年以来,调控使得房屋销售遇到前所未有的挑战。为了更多、更好地卖房,包括SOHO、万科等房企巨头在内的众多房企纷纷拓展销售渠道,试水电商。业内人士认为,随着更多房企参与尝试,2014年的房地产电商行业有望迎来新的突破。
现在大部分公司都在摸索中,房企的电商该从哪里下功夫?从目前的情况来看,大部分房企都是用公共微信做推广,而非销售。在没有找到好的模式前,利用新媒体做推广,是很稳妥的方式。网上卖房,从现有条件和人们习惯两个层面来看,目前也确实还不太适合。
不过,房企做电商,发展空间非常大,这主要基于房企有庞大的物业和业主两块资源。
过去,房企与外界的联系基本是单线的,卖完房子后,各项团队就撤场了。销售终止后,房企与业主和当地的连续也就中断了。如今,随着互联网技术的应用,业主资源可能成为房企的资源。通过激活庞大的业主群体,房企可以发展其他产业,如文化、影视、医疗等,这些产品可与单纯的住宅形成良性互动,增加房企,增强业主对品牌的黏性和忠诚度。
同时,房企还可以通过为业主提供增值服务,如小区保安帮忙送快递等方式,增加受益。
另外,一些房企手上还有大量不动产,以前出租、出售是主要的方式。现在,同样可以通过提供增值服务,比如便捷的酒店、机票预订服务,比如写字楼内部资源的整合服务,为房企带来额外。
需要特别提出的是,这种发展,既有利于房企,也有利于业主,是双赢甚至多赢的。
一句话,房企做电商,可以将用好房子与激活客户双管齐下,一是用好房子,将空间价值化;二是激活庞大的业主群,发展增值业务和相关产业,将“人口红利”化。
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