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新政下的广州房产中介:买家卖家两头骗

大洋网-广州日报  2010-10-30 06:58

[摘要] 二手房交易向来是楼市的晴雨表,而中介无疑是新政最佳实践者。

10月26日

“楼神”:市场是制造出来的

今天参加了公司第三季季会。华南区总裁给我们打气,让我们做好即将来临的一、二手联动项目,“做一手要坚决和有决心”,他说,现在广州限购,但项目所在的增城、从化无限购,有机会“爆数”。

除了多做一手盘外,工商铺也是一个突破口。公司还请了在香港的同事来分享经验。这位区域董事曾创造过一年3亿元的业绩,被封为“楼神”。他直言,做地产市场是“无限大”,“我们有口号是‘我们创造市场,市场就是我们的’。我们直接影响到一个地区的二手房产成交,如果某一区的销售厉害,那一区的交易就会畅旺很多。”

“要有这个信心,有时候让客人买一间都难,但若你让他买5间客人可能会觉得好笋,或者觉得你是非凡的经纪。我试过纪录,说‘这三层、一栋给你’,说着说着,让买10间可能会真的买3间。说10次、或者100次,真的会有一个人信的,会买10间的。事实经验是,不怕说的,反正都买一间,转头跟他说多买几间,他都会同意的。”

“交易是无中生有的”,“楼神”反复强调,要敢于向客人推销楼盘,让他们多买,“不叫他可能只买一间,放开说让客人多买一间用来出租、去投资去炒,客人有时会听的,关键在敢不敢开声说。”

而要让客人不停地买,要让他们真的赚到钱,有利润,不是空口说白话。“楼神”说,有时候为了帮助客人出货“无所不用其极”,比如找行家、自己同事出货,甚至将同事的分给发展商。

公司最近就要做一、二手联动的项目,现场有高级营业经理说,一些代理其实并不积极,觉得离自己负责的区域远,没有兴趣。但“楼神”就说,老板辛苦把一手项目拉回来,同事们也应该“落力”,除了要拿出好的成绩表给下一个项目开发商看外,最主要原因是,“一个新盘是一个吸水棉花,很多客是从那里吸收回来的。”因为一手楼盘在二手里也成为一个新话题(新的推销点),让买卖保持热度。“我经常说,一个客人A邨B邨都看过了,都没有话题吸引他,但给他说新盘,多点电话,就会有回‘心跳’,不然就断气了,继续住在原来的地方。”

他透露,去年的3亿业绩中,有四成是来自一手的,其中大约七成是二手代理“call出去”的,街客比例不大。他直言,笨的代理是推销“用”,介绍朝向、学校交通配套等等,“涉及生活考虑的东西就会好多”,但如果是把焦点放在投资上,即使是“三尖八角的房子”,有一定的回报客人都会买。

10月27日

师兄传经:买家卖家两头骗

由于店里要搬到隔壁更大的铺面,连续三天大家被分到其他两间分行里去。我被分配到珠江花园分行,这分行才刚刚开业一个月,这个月也有将近12万元的业绩。晚上吃饭时,大家又聊起了如何为外地客人找到纳税证明。“我听阮经理说,税单只要500元就能打得到”,一个代理说,她这个月才签的客人是个香港人,恰好需要纳税证明。

“没想到按揭部吃水那么深,收我们3500元”,听说这个消息后,大家开始议论纷纷,“他们就是靠这个揩油,不然做按揭哪有什么钱赚!”“那还不如我们自己去打,然后收客人3500元呢。”……

老程这才知道,小招已经成功地到税局打出了税单,于是他马上给小招打电话,但却碰了灰,“那个家伙不肯说怎么打”,挂电话后,老程悻悻地说道。我发现,虽然同一家店,大家也有说有笑,但其实大家各有盘算。

“现在税局已经不让直接打税单,而是要提供很多资料呢”,可能我还是新人,小招对我还不那么避忌,他跟我说,前一天他到珠江新城的税局想再给客人打一张缴税500多元的税单,但就被要求提供很多资料,包括所在天河区地址公司的劳务合同原件及复印件,所在天河区居住证明,比如暂住证原件及复印件。“我也在为这些资料而发愁呢!”小招说道。

今天老程还“教”我如何约客人看楼。他先是让我给业主打电话,说有客人看中了业主的房子,问能不能去看楼。这个客人之前总是摇摆不定,曾经报价600多万元,后来老程压了她的价,把价格压到了560万,她很不高兴,以后听到老程的电话都挂掉,于是这回老程找我做烟幕。

“你好,是张小姐吗?请问您在星河湾荟心园的房子卖掉了没?”根据老程说的,我给这位业主打了电话,“客人给什么价格?现在要限购我怕卖了以后难买房”,张小姐说道。老程听罢,在一旁写“650万”,“我们向业主开价650万”,听到这个诱人的价格后,张小姐打消了担忧,马上答应看楼。

打完电话后,老程直言,买家根本没有开价,而且650万这个价格很难卖出去。“看了楼再谈呗。”

其实这种业主、客人两头骗的做法已成为老程他们的日常工作,这头跟业主说买家压价,那头就跟买家说业主抬价,反正就是要促成交易。

10月28日

中介为成功交易出险招

用650万的“高价”,老程“引诱”到星河湾三期的业主让我们带客去看楼。客人肖女士在星河湾六期已经有一套约300㎡的房子,可嫌四房不够,一直想找更大的房子。而这套在四期的房子有338㎡,五房、一线江景,非常合她口味。客人看完十分满意,可业主却一直在犹豫。“现在政策变了,这个房子卖了以后我再买房不能贷款。况且房子放着会,变成钱了却是贬值的”,业主说。

业主张小姐的想法是当下很大一部分业主的心态反映。老程说,这个月收盘明显比以前的少,至今只收了12个盘,之前几个月普遍都有30个盘左右。

下午老程约了上次看房的潮州老板林先生和业主见面,老程十分紧张,因为这个房子有三个房产证。但由于业主还没有拿到房产证,一心想尽快促成大买卖的他想做“预契”。在行内,如果有间房子还没出房产证,但又急于交易,往往会做“预契”交易。即对于这些未拿房产证、仅持有“预售契约”的房子,双方先签合同,给定金,约定在拿到房产证后限时办理过户手续。

但早在2006年,国家已明文规定的,未取得房产证的房子不能交易。老程自己也没有做过“预契”,但急于成交的他还是先让秘书打印出九份空白合同,准备现场签约。他还不停地游说客人林先生,说“没有房产证一样可以交易”,林先生多次问这样会不会有风险,他都说“没有风险”。但其实这是有风险的,我在网上看到过一则2008年的新闻,当时双方签约后,房价猛涨,业主觉得卖出的房子低过市场价,就开始拖延办理房产证,阻止交易导致合同无法履行。最后客户还把中介公司告上法庭。

业主是浙江人,他似乎清醒很多,他觉得没有拿到房产证就交易不妥,“我的房产证起码要在明年中才能拿到,到时候万一房价降了,你作为买家觉得买高了心里也会不舒服是吧。还是等房产证出来再说。”

老程只好说,房产证可以加快出证,由于现在房子已经确权,最快可以两个星期就能出证。

客人也说,大家可以先协商好按价格交易,房子涨跌风险双方各自承担。至于钱方面,由于客人暂时只能拿出300万元,所以要分期付清。他还想把价格降低11万,业主本来十分不满,说已经说好价格一分不少,但最后还是表示可以回去“跟家人商量一下”,过两三天再给答复。

听到业主说要回去商量,老程顿时停了许久说不出话,“我们都不急,你急什么呢?你放心,我们不会私下交易的”,业主见状说道。老程没话说,只好让业主走。最终合约还是没有签成,到口的肥肉又丢了,老程难掩失望,背后大骂业主没诚意。

晚上星河湾三期的业主张小姐再给了我一个电话,说如果买家接受不了单价1.8万元的价格,就没有再看房的必要了。这可愁死了老程,客人明明很有心买,但业主却惜售。一整个晚上,老程让我把星河湾一线江景、五房以上的房源信息调出来,逐个“复盘”,希望能找到适合客人口味的楼盘

10月29日

“好好干,楼价还是会升”

今天,是房产新政后一个月,我想,很多媒体都会在这一天作房市总结。

中介潜伏半月生活,我在今天将要结束。

临别之际,我本想着“我悄悄地走,正如我悄悄地来。”没料正发感慨的时候,经理却要和我深谈。

事情是这样:下午我正要出门,阮经理突然把我叫住“沟通”,“你那么有上进心我很欣赏”,忙了两个星期,阮经理的话一直不多,但没想到他说了这么一句,他还问我证件办得怎样,实在不行就“入实习生”,底薪是低一半,但提成是一样的。

“好像做成一单生意不容易”,我说,“那是当然的,这里买一套房几百万,你以为是买菜差一两块没所谓啊?”阮经理给我分析说,海珠区业绩高,因为小户型多,交投活跃,而番禺区华南板块的特点是豪宅多,成交量没有海珠的多,但一旦成交就是几百万的生意。

“我在番禺做了七年,以前番禺的房子才2000元一方,现在你知道多少钱吗?8000元一方。”他说,“你来这里为的是什么?就是赚钱嘛”,他说,公司的高层全部都在这一行干了10年以上,现在一个月光就有两百万。

晚上8时,大家还在打电话“复盘”,小舟让我先走,“路上小心”,这也许是小舟最后给我说的一句话,很让人感动。

“星期六你记得帮我约客人啊”,老程不忘给我提醒一句。虽然他一直跟我说,像我这种大学毕业的学生,可以找更好的工作,“这一行很累,每个月收入很不稳定的。”

坐在回去的巴士上,我闭起眼睛,脑子里满是同事们的脸,不苟言笑的阮经理、迷茫纳言的老程、打满发蜡的小招、说话很快的小冬、经常打闹的两个小卢……他们各施各法,有暗箱操作也有辛苦跑腿,为的是什么,为的都是促成交易,赚提成。

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